Folgenes Problem bei der Benutzeranmeldung an Windows kann auftreten, ist meistens jedoch sehr selten.
Der Fehler:
„Die Anmeldung des Dienstes „Benutzerprofildienst“ ist fehlgeschlagen. Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden.
Urasache ist meistens ein defektes Benutzerprofil, was durch z.B. einen Virenscanner der bei der letzten An- bzw. Abmeldung in den Prozessen hing und einen Fehler verursachte. Aber auch andere Programme und Dienste die auf das Profil Userprofil zugriffen können diesen Fehler verursachen.
Die erste Lösung sollte es sein, den Rechner auszuschalten und wieder einzuschalten. Wenn das nicht hilft dann geht z.B. dieser Weg:
Lösung – Reparatur des Benutzerprofils mittels Registry
Für diese Lösung werden Rechte als Administrator benötigt.
- regedit.exe ausführen
- Registrierungsschlüssel aufrufen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- SID-Schlüssel beginnen mit S-1-5 + Zahlenkolonne anklicken
- Kontrolle ob richter Schlüssel durch – rechts steht unter ProfileImagePath der Benutzername des Logins
- der SID-Schlüssel endet meistens auf .bak oder .ba usw. <- dies entfernen durch umbenennen des Schlüssels
- rechts DWORD RefCount öffnen und auf den Hexadezimalwert 0 (NULL) ändern
- rechts DWORD State öffnen und auf den Hexadezimalwert 0 (NULL) ändern
- Registrierungseditor schließen
- Windowsneustart durchführen
- Anmeldung sollte nun möglich sein
Was bedeuten die beiden Werte RefCount und State?
RefCount 0 bedeutet, dass der Profilbesitzer keine aktiven Session besitzt, somit bedeutet der Wert 1, dass er eine aktive Session hat.
State hingegen gibt den Status des lokalen Profilcaches an. Folgende Werte sind möglich:
- 0001 Profile is mandatory.
- 0002 Update the locally cached profile.
- 0004 New local profile.
- 0008 New central profile.
- 0010 Update the central profile.
- 0020 Delete the cached profile.
- 0040 Upgrade the profile.
- 0080 Using Guest user profile.
- 0100 Using Administrator profile.
- 0200 Default net profile is available and ready.
- 0400 Slow network link identified.
- 0800 Temporary profile loaded.
Falls die Anmeldung immer noch nicht möglich ist, sollte ein Blick in den Microsoft KB Artikel 947215 geworfen werden.
Interessiert in verschiedenste IT Themen, schreibe ich in diesem Blog über Software, Hardware, Smart Home, Games und vieles mehr. Ich berichte z.B. über die Installation und Konfiguration von Software als auch von Problemen mit dieser. News sind ebenso spannend, sodass ich auch über Updates, Releases und Neuigkeiten aus der IT berichte. Letztendlich nutze ich Taste-of-IT als eigene Dokumentation und Anlaufstelle bei wiederkehrenden Themen. Ich hoffe ich kann dich ebenso informieren und bei Problemen eine schnelle Lösung anbieten. Wer meinen Aufwand unterstützen möchte, kann gerne eine Tasse oder Pod Kaffe per PayPal spenden – vielen Dank.
Pingback:Windows – keine Anmeldung – Temp Profil wird geladen – TASTE-OF-IT
Hallo,
das Problem ist erkannt und eine Lösung gefunden. Diese hat mir schon mehrfach geholfen.
Was mich allerdings interessiert ist, wer verändert die Einträge RefCount und State?
Diese werden nämlich trotz der Berichtigung ständig geändert.
Hallo Horst,
ich habe den Artikel um ein paar Infos zu RefCount und State erweitert. Ich denke damit wird die Funktion dieser „Schalter“ deutlicher. Zu deiner Frage wer diese ändernt, würde ich stark auf das OS setzen. Sprich immer wenn eine Anmeldung an Windows durchgeführt wird, wird je nach Status dies durch Windows in der Registry geschrieben.